«Je vous aiderai à utiliser nos services aussi efficacement et facilement que possible, ce qui vous permettra de consacrer plus de temps à votre entreprise. Vous pouvez vous concentrer sur votre activité pendant que nous nous occupons de la disponibilité de vos véhicules grâce à des solutions pratiques que nous avons développées spécifiquement pour les besoins de nos clients commerciaux.»
Conseiller SAV chez Mercedes-Benz
Grâce à nos solutions de mobilité, nous vous aidons à maintenir votre entreprise en mouvement.
Simple, rapide, partout et à tout moment
Notre service ne s'arrête jamais. Vous pouvez facilement utiliser notre système de prise de rendez-vous en ligne pour sélectionner le rendez-vous d'atelier qui convient le mieux à votre entreprise.
Garantie complète de mobilité
La garantie de mobilité Mercedes-Benz MobiloVan vous permet de bénéficier de l'assistance rapide d'un technicien Mercedes-Benz Service24h, quel que soit l'endroit où la panne s'est produite. Notre service comprend un véhicule de courtoisie ou une solution personnalisée pour vous amener là où vous le souhaitez. Ces services et d'autres encore sont fournis de série avec votre utilitaire léger Mercedes-Benz.
Peu d'efforts, mais une transparence totale pour vous
Rapide, efficace et sans paperasse : nous acceptons votre véhicule de manière numérique, depuis la commande de réparation initiale jusqu'à la clarification de tout travail supplémentaire. Vous pouvez confirmer et approuver la commande directement sur la tablette de votre conseiller Mercedes-Benz. Une fois que tout est convenu, nous vous enverrons une confirmation numérique et tous les détails par e-mail. De cette façon, vous disposez de toutes les informations importantes à portée de main - à tout moment et en tout lieu, pour chaque véhicule.
Adaptés à vos besoins
Nous maintenons votre activité, même pendant la maintenance, les réparations ou la panne technique de votre utilitaire léger. Avec nos solutions fiables pour un véhicule de courtoisie, vous êtes bien pris en charge. En fonction de vos solutions opérationnelles d'aménagement de véhicules, nous essayons de proposer également des véhicules avec des carrosseries spéciales ou des dispositifs de refroidissement. Nous sommes prêts à faire en sorte que vous puissiez poursuivre vos activités avec succès sans interruption.
Pratique et très efficient
Vous n'avez pas le temps de nous confier vous-même votre véhicule en tant que partenaire SAV Mercedes-Benz ? Pas de problème ! Nous proposons un service pratique d'enlèvement et de livraison des véhicules, spécialement conçu pour nos clients professionnels. Vous pouvez également bénéficier de solutions de mobilité personnalisées, telles qu'un véhicule de courtoisie adapté, pour vous permettre de vous déplacer jusqu'à ce que votre utilitaire léger soit prêt. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre activité, tandis que nous nous occupons de tout pour votre véhicule - de l'enlèvement à la restitution à l'endroit de votre choix.
*Les appels à partir d'une ligne fixe ou d'un réseau mobile peuvent être facturés.
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